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Datenschutzinformationen für Social Media

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Worum geht es in dieser Datenschutzerklärung eigentlich?

Herzlich willkommen auf unserem Instagram-Profil! Wenn du dir unsere Beiträge anschaust oder uns schreibst, werden deine personenbezogenen Daten verarbeitet – sowohl von uns als auch durch das soziale Netzwerk. Du hast bestimmt schon einmal in die Datenschutzerklärung von Instagram hineingeschaut, um deine Einstellungen anzupassen. Dort findest du die meisten Informationen zur Datenverarbeitung. Wir klären dich allerdings zusätzlich über die uns zuzurechnende Datenverarbeitung auf.

 

Was sind Insights-Daten?

Beim Aufruf unseres Profils werden sogenannte Insights-Daten erhoben. Dabei handelt es sich um zusammengefasste Statistiken, die anhand bestimmter, von Instagram protokollierter Aktionen erstellt werden. Es geht dabei hauptsächlich darum, wie die Nutzer mit dem Profil und anderen Inhalten auf Instagram interagieren. Mehr Informationen zu den Insights-Daten findest du bei Instagram direkt.

Für uns besteht keine Möglichkeit, dich über die Insights-Daten persönlich zu identifizieren. Wir können die Daten auch keinem Profil zuordnen. Für uns sind die Insights-Daten ein Teil der vom sozialen Netzwerk bereitgestellten Funktionen. Wir können nicht einseitig darüber entscheiden, ob wir diese Daten verarbeiten. Diese stellen einen nicht abdingbaren Teil der Nutzungsbedingungen von Instagram dar. Das gleiche gilt für dich. Du hast bei der Anlage deines eigenen Profils den Nutzungsbedingungen zugestimmt und die Verarbeitung vertraglich zugelassen. Wenn du die Nutzungsbedingungen nicht akzeptierst, kannst du kein Profil bei Instagram unterhalten. Insoweit ist die Bereitstellung der Insights-Daten erforderlich für die Nutzung.

Die Insights-Daten werden auch bei Personen erhoben, die kein Instagram-Profil haben. In dem Fall wird der Besucher allerdings beim Aufruf der Seiten zuvor um eine Einwilligung gebeten – ohne diese können keine Inhalte eingesehen werden.

Instagram stützt die Zulässigkeit der Verarbeitung von Insights-Daten auf Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO (berechtigtes Interesse). Die Daten nutzt das soziale Netzwerk hauptsächlich zur Optimierung der Werbeanzeigen. Wir selbst verwenden die Daten, um unser Profil für unsere Nutzer noch besser zu machen und Inhalte bereitzustellen, die von vielen Nutzern gelesen werden. Um unsere Reichweite (und damit unseren Umsatz) zu verbessern, brauchen wir viele Aufrufe und viel Traffic auf unserem Profil. Je mehr wir die Inhalte an die Interessen unserer Nutzer anpassen, desto eher können wir dies erreichen.

Die über unser Profil erhobenen Insights-Daten werden anonymisiert verarbeitet. Das bedeutet, dass die Daten so geändert werden, dass sie nicht mehr oder nur mit einem unverhältnismäßig großen Aufwand an Zeit, Kosten und Arbeitskraft einer bestimmten oder bestimmbaren bzw. identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugeordnet werden können.

 

Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

Die Verarbeitung der Insights-Daten erfolgt im Rahmen einer gemeinsamen Verantwortlichkeit von uns und dem sozialen Netzwerk. Es handelt sich hierbei um einen datenschutzrechtlichen Spezialfall nach Art. 26 DS-GVO. Daher haben wir mit dem sozialen Netzwerk einen Vertrag geschlossen, in dem der Umgang mit den Insights-Daten und vor allem auch die Erfüllung von Betroffenenrechten geregelt wird.

Instagram wird von der Facebook Ireland Ltd. betrieben. Das soziale Netzwerk ist primär verantwortlich für die Verarbeitung der Insights-Daten im Hinblick darauf, dass eine Rechtsgrundlage besteht.

 

Wie erreiche ich die Verantwortlichen?

Du kannst das soziale Netwerk unter den folgenden Kontaktdaten erreichen: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Das Unternehmen wird vertreten durch den Vorstand Gareth Lambe und Shane Crehan. Es hat einen Datenschutzbeauftragten benannt, den du jederzeit kontaktieren kannst. Ansonsten verwende bitte die von Facebook bereitgestellten Kontaktformulare für vordefinierte Zwecke.

Uns – die MORGENSTERN Rechtsanwaltsgesellschaft mbH – kannst du unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten erreichen. Wir sind gesetzlich nicht dazu verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen. Du kannst dich bei allen Fragen zu diesem Thema aber direkt an die Geschäftsführung wenden.

 

Wie läuft das mit der Kommunikation über Instagram?

Wir nutzen unser Instagram-Profil, um mit euch in Kontakt zu treten und zu interagieren. Das ist über Direktnachrichten, die Like-Funktion oder Kommentare möglich. Im diesem Rahmen wird immer der Name angezeigt, der in deinem Profil als Benutzername hinterlegt ist.

Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO (berechtigtes Interesse). Die Kommunikation mit euch ist für uns wichtig, um Fragen zu beantworten, auf Kritik einzugehen, eine Beziehung aufzubauen und Informationen auszutauschen. Nur so können wir unsere Leistungen verbessern und auf eure Bedürfnisse eingehen. Die Kommunikation über soziale Netzwerke ist dabei wichtig, um insbesondere jüngere Kunden zu erreichen.

Kommentare werden zeitlich unbegrenzt auf unserem Profil gespeichert und können von anderen Nutzern eingesehen werden. Das gleiche gilt für die Nutzung der Like-Funktion. Direktnachrichten werden ebenfalls gespeichert, allerdings in einem regelmäßigen Turnus gelöscht. Der Rhythmus orientiert sich dabei an unserem internen Löschkonzept.

Du kannst die verschiedenen Möglichkeiten zur Kommunikation nutzen, musst es aber nicht. Die Inhalte unseres Profils kannst du dir auch so anschauen.

 

An wen werden meine Daten weitergegeben?

Die bei der Nutzung von Instagram verarbeiteten Daten werden an die Server des sozialen Netzwerks übermittelt und dort gespeichert. Direktnachrichten werden von unseren Mitarbeitern gesehen und beantwortet. Alle anderen Aktionen sind öffentlich auf unserem Profil einsehbar und können auch von anderen Nutzern kommentiert werden. Instagram ist über das Internet auf der ganzen Welt abrufbar, sodass ein Zugriff auch aus Ländern ohne ausreichendes Datenschutzniveau möglich ist. Bitte sei dir bei der Nutzung sozialer Netzwerke und des Internets generell hierüber im Klaren.

Die Insights-Daten werden teilweise an Server von Facebook Inc. in den USA übermittelt und dort gespeichert. Dieser Vorgang ist ohne weitere Genehmigung der EU-Kommission zulässig, da das soziale Netzwerk für den gesamten globalen Datenaustausch wirksame und von der EU-Kommission genehmigte Standarddatenschutzklauseln einbezogen hat.

 

Kann ich der Verarbeitung der Insights-Daten widersprechen?

Die Insights-Daten werden auch für werbliche Zwecke verwendet, daher besteht grundsätzlich ein Widerspruchsrecht nach Art. 21 DS-GVO. Das soziale Netzwerk stellt ein Onlineformular für die Geltendmachung des Widerspruchsrechts bereit. Du kannst dieses Recht auch uns gegenüber geltend machen und wir leiten die Anfrage dann an Instagram weiter.

Bitte beachte, dass im Falle eines Widerspruchs gegen die Verarbeitung von Insights-Daten die Nutzung von Instagram und der Aufruf unseres Profils nur eingeschränkt oder überhaupt nicht mehr möglich ist.

 

Welche Rechte hast du?

Wenn es um Datenschutz geht, hast du ziemlich viele Rechte. In der DS-GVO gibt es einige Artikel, die sich nur damit beschäftigen und wir müssen dich darüber entsprechend informieren.

Du hast das Recht, alle deine Betroffenenrechte sowohl gegenüber dem sozialen Netzwerk als auch uns gegenüber geltend zu machen. Im Rahmen der Vereinbarung, die zwischen uns mit Instagram besteht, werden wir, soweit das soziale Netzwerk allein deinen Betroffenenrechten nachzukommen hat, deine Anfrage unverzüglich weiterleiten.

Du hast ein Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO), Berichtigung (Art. 16 DS-GVO), Löschung (Art. 17 DS-GVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO) sowie auf Datenübertragung (Art. 20 DS-GVO).

Du hast jederzeit das Recht, dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Eine Übersicht bekommst du auf der Webseite des Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit.

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