Social Media im Unternehmen rechtssicher nutzen

Du fragst dich, was du bei der Nutzung diverser Social-Media-Plattformen rechtlich beachten musst, welche Hürden es zu überwinden gibt und in welche Fallen du auf keinen Fall tappen solltest? Dann sind unsere Whitepaper genau das Richtige für dich!

Um was geht es?
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Um was geht es?

Social Media sind ein fester Bestandteil unseres Alltags. Auch Unternehmen haben längst die Potentiale der großen Plattformen entdeckt. Ob zur Vermarktung der Produkte und Dienstleistungen, als digitale Visitenkarte oder um mit dem anvisierten Kund*innenkreis in Kontakt zu kommen: Die Sozialen Netzwerke bereichern durch ihre vielen Möglichkeiten jedes Marketingkonzept.

Gerade diese Vielfältigkeit birgt auch Risiken. Viele rechtliche Vorgaben müssen über die unterschiedlichen Plattformstrukturen hinweg eingehalten und umgesetzt werden. Andernfalls droht Abmahngefahr. Die Einbettung von Pflichtangaben, die Einhaltung von Datenschutzvorgaben und die rechtssichere Nutzung von produziertem Content sind aber nicht immer ohne weiteres möglich.

Gerne zeigen wir dir, was du aus rechtlicher und organisatorischer Sicht beachten und umsetzen kannst bei der Nutzung von Social Media – von der Erstellung des Accounts bis hin zu Detailfragen zur Nutzbarkeit bestimmter Inhalte.

Unser Angebot

Unser Angebot

Die sichere und rechtskonforme Nutzung von Social Media erfordert zunächst einige vorbereitende Schritte. Nutzungsbedingungen müssen gecheckt, Pflichtinformationen müssen erstellt, Mitarbeitende geschult und gegebenenfalls sensibilisiert werden.

Wir unterstützen dich dabei, die verschiedenen rechtlichen und sonstigen Vorgaben umzusetzen – maßgeschneidert auf die Bedürfnisse in deinem Unternehmen!
 

Basic Package
  • Individuelle Beratung zur rechtskonformen Nutzung von Social Media (Umsetzung von Informationspflichten, Vermeidung von Verstößen und Kontensperrung, Beratung bei der Gestaltung interner Regelungen wie z.B. beim Berechtigungskonzept, bei Social Media Guidelines, bei arbeitsvertraglichen Regelungen)
  • Erstellen einer Datenschutzerklärung für all deine Social-Media-Kanäle
  • Erstellung eines Impressums
  • Content Package
  • Beratung zu urheberrechtlichen Fragen (Fotos, Lizenzen, Videos)
  • Beratung zum Umgang mit Kommentaren und Bewertungen
  • Social-Media-Check – Prüfung des bisherigen Content und der Uploads auf etwaige Fehlerquellen zur Vermeidung von Sperrungen / Löschen von Inhalten
  • Digital Marketing Package
  • Beratung zur Kennzeichnungspflicht von werblichen Inhalten auf Social Media
  • Beratung zu Tracking (inkl. Cookie-Banner, (datenschutz-)rechtliches zu bspw. Google Ads etc.)
  • Beratung zu Online-Gewinnspielen & Online-Gutscheinen
  • Beratung zur Zusammenarbeit mit Influencer*innen (inkl. Vertragsgestaltung für einen individuellen Fall)
  • Legal Package
  • Erstellung von Social-Media-Guidelines
  • Erstellung von (Ergänzungen zu) Arbeitsverträgen für Mitarbeiter*innen im Bereich Social Media
  • Erstellung von Verträgen für die Zusammenarbeit mit Influencer*innen
  • Erstellung von Verträgen für die Zusammenarbeit mit Freelancer*innen
  • Schulung der Mitarbeiter*innen zu Social Media & PR
  •  
    PS: Du bist Influencer*in? Super! Für dich haben wir ein ganz besonderes Paket.
    Dieses Paket ist eine Leistung von morgenstern-privacy.com
     
    Influencer Package
  • Social-Media-Kanal datenschutzrechtlich sauber gestalten (inkl. Erstellung Datenschutzerklärung und Impressum)
  • Beratung bei der Durchführung von Gewinnspielen, Erstellung von Teilnahmebedingungen
  • Werbekennzeichnung rechtssicher gestalten
  • Beratung bei und Gestaltung von Kooperationsverträgen mit Werbepartnern, Sponsoren, etc.
  • Beratung bei urheberrechtlichen Fragen (Nutzung von Fotos, Musik, Texte)
  • Webseitenprüfung (Spezial: Online-Shops unter Berücksichtigung der e-Commerce-rechtlichen Vorgaben)
  •  
    …und vergiss nicht das Markenrecht. Hier haben wir auch genau das passende Angebot für dich!

    Deine To Do´s und andere hilfreiche Tipps & Tricks

    Deine To Do´s und andere hilfreiche Tipps & Tricks

    Also let’s get started! Du fragst dich bestimmt, was du bereits initial umsetzen kannst. Unten findest du einen ersten groben Fahrplan. Es genügt, wen du dir zu den verschiedenen Punkten bereits Gedanken gemacht hast und wir diese dann gemeinsam abstimmen können.

     

    Schritt 1
  • Nutzungsbedingungen checken
  • Schritt 2
  • Berechtigungen vergeben
  • Schritt 3
  • Pflichtinformationen erstellen und einbinden
  • Schritt 4
  • Social-Media-Guidelines erstellen
  •  
    Du willst mehr wissen? In unserem aktuellen Whitepaper findest du weitergehende Informationen zu den einzelnen Schritten!

    Kunden-FAQ

     

    Kunden-FAQ

    Ich habe bereits eine Datenschutzerklärung für die Webseite. Brauche ich jetzt noch eine für Social Media?

    Webseiten und jeder Social Media Auftritt sind als eigenständige Telemedien zu klassifizieren, bei deren Betrieb personenbezogene Daten verarbeitet werden. Damit müssen die Datenschutzrechtlichen Informationspflichten auch grundsätzlich für jeden Internetauftritt eigenständig bereitgestellt werden. Wie du diese zusammenfassen kannst, erklären wir dir gerne in einem persönlichen Gespräch!

    Im Internet gibt es das perfekte Bild für mein Posting. Darf ich das einfach nutzen?

    Wichtig bei der Nutzung von fremden Bildern ist immer die Rechtesituation an dem jeweiligen Bild. Grundsätzlich ist erstmal nur der Urheber zur Nutzung befugt. Es gibt aber auch frei lizenzierte Bilder oder Bilder, die der Allgemeinheit zur Nutzung für bestimmte Zwecke freigegeben worden sind. Es kommt also immer ganz darauf an, um welches Bild es sich handelt. Die Prüfung nehmen wir für dich gerne in Angriff!

    Wie kann ich die Nutzung von Social Media unternehmensintern regeln?

    Hierzu gibt es verschiedene Möglichkeiten, die kumulativ oder alternativ umgesetzt werden können. Immer sinnvoll, vor allem bei größeren Marketingteams, sind sogenannte Berechtigungskonzepte. Mit diesem Dokument hältst du die verschiedenen Berechtigungen und Rollen der Mitarbeitenden fest. Denkbar sind aber auch Social Media Guidelines oder gar Ergänzungen zu dem bestehenden Arbeitsvertrag!

    Ich bin Influencer*in und möchte einfach mal wieder ein schönes Bild mit einer Freundin hochladen. Ist das dann schon Werbung? Darf ich sie taggen?

    Hier kommt es auf den Einzelfall an. Postet du „privat“ auf deinem Influencer*innen-Kanal sprechen viele Dinge dafür, keine kennzeichnungspflichtige Werbung anzunehmen. Reine Tap Tags stellen laut BGH ohne werblichen Überschuss ohnehin keine Werbung dar. Wann ein solcher „Überschuss“ vorliegt, ist aber nicht abschließend geklärt. Grenzfälle gilt es prüfen zu lassen, um sich vor hohen Abmahnkosten zu schützen!

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